سياسة الخصوصية

المعلومات التي نقوم بجمعها

قد نقوم بجمع بعض المعلومات عند استخدامك للخدمة، مثل:

• الاسم
• البريد الإلكتروني
• رقم الهاتف
• معلومات الشركة
• بيانات التواصل
• بيانات استخدام المنصة

يتم جمع هذه المعلومات فقط لغرض تقديم الخدمة وتحسين تجربة المستخدم.

كيفية استخدام المعلومات

نستخدم المعلومات التي يتم جمعها للأغراض التالية:

• تشغيل وتطوير خدمات منصة iMaxChat
• التواصل مع المستخدمين والرد على الاستفسارات
• إرسال الإشعارات المتعلقة بالخدمة
• تحسين أداء المنصة وتجربة المستخدم
• تحليل استخدام الخدمة وتطويرها

مشاركة المعلومات

نحن لا نقوم ببيع أو تأجير البيانات الشخصية لأي طرف ثالث. قد يتم مشاركة بعض البيانات مع مزودي الخدمات التقنيين فقط لغرض تشغيل المنصة أو تحسين الأداء، مع الالتزام بحماية البيانات.

حماية البيانات

تلتزم منصة iMaxChat باتخاذ الإجراءات التقنية والتنظيمية المناسبة لحماية البيانات من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام غير القانوني.

استخدام خدمات واتساب

تتيح منصة iMaxChat للشركات إرسال الرسائل إلى عملائها عبر WhatsApp باستخدام WhatsApp Business API.

يتم إرسال الرسائل فقط للعملاء الذين وافقوا مسبقًا على استلام التواصل عبر واتساب، ولا يتم استخدام المنصة لإرسال رسائل عشوائية أو غير مرغوب فيها.

ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

قد يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم وتحليل استخدام الموقع.

يمكن للمستخدم تعطيل ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح.

حقوق المستخدم

يحق للمستخدم:

• طلب الوصول إلى بياناته الشخصية
• طلب تعديل أو حذف بياناته
• إلغاء الاشتراك في الرسائل
• طلب إيقاف استخدام بياناته

تحديث سياسة الخصوصية

قد يتم تحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر. سيتم نشر أي تغييرات في هذه الصفحة.